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Empresária aposta em uma paixão nacional – e não é o futebol

O Brasil é conhecido como um dos maiores mercados de perfumaria do mundo, movimentando quase 20 bilhões de reais por ano, de acordo com uma pesquisa feita pela Associação Brasileira da Indústria de Higiene Pessoal, Perfumaria e Cosméticos (ABIHPEC) no ano passado. Em 2023, o estudo mostrou que 78% dos brasileiros consomem algum tipo de perfume, e o número só cresce. Renata Gomide, VP de Marketing do Grupo Boticário, explica à coluna GENTE o motivo dessa paixão nacional. “Está conectada à identidade”, avalia. Na conversa, a empresária também comenta a tendência do setor em um mundo cada vez mais tecnológico e a decisão da empresa em investir no campo da proteção solar.

Quanto, em média, se gasta em perfume no Brasil? Depende do tipo de fragrância, da concentração olfativa, do tamanho da embalagem e da proposta da marca. Ainda assim, o Brasil movimenta cerca de 16 bilhões de reais por ano em perfumaria, segundo a pesquisa da ABIHPEC de 2024. No Grupo Boticário, atuamos com marcas que oferecem alternativas em diferentes faixas de preço. Isso nos permite democratizar o acesso à perfumaria de alta performance e atender com excelência diferentes perfis de consumidores. 

O que explica nossa paixão nacional por fragrâncias? A relação do brasileiro com o perfume vai além da vaidade: está conectada à identidade, à memória afetiva, à autoestima e à nossa forma de nos relacionarmos com o mundo. Vivemos em um país de clima tropical, onde a rotina convida ao banho diário, e o perfume acaba sendo a extensão natural desse ritual de autocuidado. E é uma forma de expressão pessoal. 

Quais são as principais tendências do mercado de perfumes atualmente, tanto no Brasil quanto no exterior? Uma das grandes tendências é a personalização. O consumidor deseja sentir que aquela fragrância foi feita para ele, algo que fizemos, por exemplo, com EGEO, nossa submarca de Perfumaria. A partir de um social listening ativo no Tiktok, enxergamos várias solicitações da comunidade da plataforma pela fragrância de melancia, consistentemente associada pelos próprios consumidores à marca. Outra tendência é o crescimento das fragrâncias de alta concentração, impulsionadas por consumidores que buscam performance e sofisticação. Esse movimento é acompanhado por um desejo por composições mais autorais e ingredientes nobres.

Como atravessar essa questão de classe social, atingindo mais de um público sob a mesma marca? Desenhamos nosso ecossistema de forma a garantir que diferentes perfis de consumidores tenham acesso a produtos com propósito, inovação e experiência. Trabalhamos com um portfólio de 14 marcas com propostas de valor distintas e bem definidas. Isso nos permite atuar com consistência desde públicos que buscam acessibilidade e praticidade, até aqueles que desejam sofisticação e exclusividade. Além disso, investimos em canais diversos de distribuição — da venda direta ao e-commerce. 

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Com o avanço da inteligência artificial, como a inovação tem transformado o desenvolvimento de novas fragrâncias? A inovação e tecnologia estão presentes desde a escolha de ingredientes para a produção de um produto até o atendimento ao cliente. Aplicamos a inteligência artificial em três frentes prioritárias: no operacional, para entender a previsão de demanda dos produtos; nas lojas, com modelos de footprint; e em P&D, com a automatização de testes. Seguimos ampliando não só as possibilidades da beleza, mas também o nosso compromisso com um futuro mais sensível, sustentável e conectado às reais necessidades da sociedade.

O Brasil, com seu clima tropical, tem um mercado forte para produtos solares. Como o grupo enxerga o crescimento do segmento de bronzeadores e protetores? Nosso setor de pesquisa e desenvolvimento cria produtos adaptados às especificidades climáticas do Brasil. Também investimos em fórmulas tecnológicas que aliam alta proteção a sensorialidade e multifuncionalidade, com foco em atender diferentes perfis e necessidades. Nunca o mercado brasileiro de proteção solar cresceu tanto em um único ano: 28,8% em 2023, atingindo 5,3 bilhões de reais, segundo a Euromonitor International. É por meio desse cenário de crescimento que projetamos para a temporada de 2025 uma aceleração de cerca de 13% na categoria solar, quando comparado ao último verão. 

Por que focar as ativações do Verão 2025 de Australian Gold no Rio de Janeiro? O Rio é o cenário perfeito, porque representa o lifestyle solar, com praias icônicas, esportes ao ar livre e um público altamente engajado com esse universo. Dentro desse cenário, a marca apostou na cidade para fortalecer sua conexão com os consumidores e consolidar sua liderança no segmento de bronzeado protegido. A Australian Gold inaugurou quiosque temático na Barra da Tijuca, com testes de produtos, ativações interativas, brindes exclusivos e venda direta da linha de proteção solar. Além disso, a marca fez parceria com a STP Sports, uma das principais escolas de esportes de praia do Rio, incentivando a prática esportiva ao ar livre e promovendo conscientização sobre importância da proteção solar segura.

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